Conditions Générales de Vente

Smart Kids School propose des cours de programmation éducative en ligne pour enfants dès 7 ans, utilisant Scratch (MIT), Python, ainsi que des modules d'IA et de robotique. Les cours sont dispensés en visioconférence par des formateurs qualifiés (ingénieurs EPFL & ETHZ).

Les formules disponibles :

• •Solo (1 enfant), Cours individuel personnalisé. 4 séances de 1h par mois. Engagement minimum de 3 mois, avec un tarif mensuel dégressif sur 6 ou 12 mois.
• •Duo (2 enfants), Cours partagé entre 2 enfants (frère, sœur ou ami). Le tarif total inclut les 2 enfants. 4 séances de 1h par mois. Engagement minimum de 3 mois, avec un tarif mensuel dégressif sur 6 ou 12 mois.
• •Premium, Mentorat individuel avec le fondateur : 2 séances par semaine, projet publié en 12 mois, préparation aux concours, bilan trimestriel avec les parents, accès direct au fondateur, 2 stages vacances offerts par an. Disponible sans engagement ou en paiement total 12 mois (-10%).
• •Stages vacances, Stages intensifs pendant les vacances scolaires (Pâques, été, automne, février). Tarif par enfant et par stage, avec rabais 10% sur le 2ᵉ enfant de la même fratrie.
• •Mathématiques, Cours individuel de mathématiques (éveil, compréhension du programme scolaire, approfondissement, préparation aux concours), vendu en packs d'heures payés en une fois. Voir 6.6.

Tous les prix sont en CHF, toutes taxes comprises. Smart Kids School est non assujettie à la TVA suisse (CA < 100 000 CHF).

La commande est formalisée par le remplissage du formulaire d'inscription sur le site, suivi du paiement intégral. La vente n'est définitive qu'après confirmation du paiement par Stripe.

Le paiement est exigible au moment de la commande. Aucun cours n'est planifié avant réception du paiement initial. Smart Kids School propose plusieurs modalités selon la formule choisie :

4.4 Moyens de paiement acceptés :

Le formulaire d'inscription en ligne accepte la carte bancaire. Un règlement par virement bancaire (CHF) est possible sur demande, à convenir par email avant l'inscription.

Virement bancaire : les offres payées en une fois (stages, packs de mathématiques, Solo, Duo et Premium réglés en une fois) peuvent aussi être payées par virement. Le Client reçoit alors une facture avec QR-code, payable dans les 10 jours. L'inscription est confirmée à réception du paiement ; pour un stage, le paiement doit nous parvenir avant son début. Sans paiement à l'échéance, Smart Kids School peut annuler l'inscription et libérer la place. Les codes promotionnels ne s'appliquent qu'au paiement par carte.

Offre early bird des stages : une inscription à un stage faite au moins 21 jours avant le début de la semaine choisie bénéficie de 10 % de réduction (prix arrondi au franc), jusqu'au jour indiqué sur la page des stages inclus. L'offre early bird n'est pas cumulable avec un code promotionnel ou de parrainage.

Parrainage : après son premier paiement, chaque famille cliente reçoit un code de parrainage personnel. Une nouvelle famille qui l'utilise bénéficie de 10 % de réduction sur sa première inscription (première mensualité pour un abonnement). Pour chaque nouvelle famille qui paie avec ce code une offre d'au moins 259 CHF, la famille marraine reçoit une séance individuelle d'une heure offerte, en mathématiques ou en programmation, valable 12 mois, dans la limite de 5 séances par année civile. Aucune séance n'est accordée si la commande est remboursée, si la nouvelle famille était déjà cliente ou pour l'utilisation de son propre code. La séance offerte n'est ni échangeable ni remboursable en espèces.

Codes promotionnels : un code de réduction (parrainage, école ou association partenaire, offre ponctuelle) se saisit au moment du paiement. Il n'est pas cumulable avec un autre code, ne s'applique pas aux cartes cadeaux, n'est ni échangeable ni remboursable en espèces, et reste valable dans les limites indiquées lors de sa remise (durée, nombre d'utilisations, première commande). Sur un abonnement, la réduction s'applique pour la durée prévue par le code.

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Conformément aux principes du droit suisse de la consommation (CO art. 40a et suivants), le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation.

La responsabilité de SKS est expressément limitée au montant payé pour le service concerné. En cas de force majeure, SKS s'engage à reporter les séances sans frais ou à proposer un remboursement partiel si le report est impossible.

Les cours sont destinés aux enfants dès 7 ans. La commande doit être effectuée par un adulte détenteur de l'autorité parentale. SKS s'engage à maintenir un environnement d'apprentissage sûr et adapté à l'âge des enfants.

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties cherchent en priorité une résolution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux du canton de Vaud (Suisse).